التعلم الإلكتروني في ظل الحرب ودوره في تعزيز الصمود المجتمعي رغم التحديات لدى طلبة جامعة الأقصى بغزة

Abstract

       هدفت الدراسة إلى استكشاف دور التعلم الإلكتروني في تعزيز الصمود المجتمعي (الفردي والجماعي) لدى طلبة جامعة الأقصى بغزة خلال الحرب منذ أكتوبر 2023، مع التركيز على التحديات التقنية والنفسية وإمكانية إسهامه في التنمية المجتمعية طويلة الأمد. اعتمدت الدراسة المنهج المختلط (كمي-نوعي)؛ ففي الجانب الكمي، استخدمت المنهج الوصفي التحليلي من خلال استبانة مقننة طبقت على عينة غير احتمالية من نوع الاستجابة الذاتية، قوامها 298 طالبًا وطالبة من كلية التربية خلال الفصل الدراسي الثاني 2023-2024، وتم التحقق من صدق الاتساق الداخلي للمجالات (0.564 و0.915)، وثباتها (0.911). ولدعم النتائج الكمية، وتفسيرها، أُجري استقصاء نوعي مكمل عبر نموذج إلكتروني (جوجل فورمز) على عينة غير احتمالية من 46 طالبًا وطالبة (منهم نازحون في خيام وبيوت مستأجرة ومقيمون في منازلهم)، شمل 9 أسئلة مفتوحة تم تحليلها وفق طريقة بييل. أظهرت النتائج الكمية إسهاما كبيرا للتعلم الإلكتروني في تعزيز الصمود المجتمعي (متوسطات حسابية 3.53–3.74)، مع تصدر تحديات التعلم الإلكتروني (متوسط 4.02، وزن نسبي 80.32%) بسبب انقطاع الكهرباء والإنترنت. كما كشفت عن فروق دالة إحصائيًا لمصلحة النازحين في مخيمات الخيام في الصمود الجماعي وأثر التعلم في التنمية المجتمعية، وعن علاقة عكسية دالة بين التحديات والصمود. أكدت الاستجابات النوعية هذه النتائج، فبرز التعلم الإلكتروني أداة لخلق روتين يومي، وتعزيز الثقة بالنفس، وكسر العزلة عبر المجموعات الرقمية، وتوثيق خبرات الصمود لنقلها إلى الأجيال، بالرغم من تفاقم الضغط النفسي والتحديات التقنية. وأوصت الدراسة بتحسين البنية التحتية التقنية، وتوفير منصات غير متصلة بالإنترنت، وتصميم برامج تعليمية مخصصة للنازحين، وتعزيز الدعم النفسي عبر المنصات الرقمية، وتشجيع توثيق التجارب الرقمية لدعم التنمية المجتمعية في مرحلة إعادة الإعمار.